شرایط و ضوابط استفاده از دیوال
آخرین به‌روزرسانی: ۸ جولای ۲۰۲۵/ ۱۷ سرطان ۱۴۰۴
مقدمه و پذیرش شرایط
به وب‌سایت و خدمات دیوال خوش آمدید. این سند، یک قرارداد قانونی الزام‌آور میان شما ("کاربر") و دیوال ("ما" یا "سرویس") است. استفاده شما از این وب‌سایت و خدمات آن به منزله مطالعه، درک و پذیرش کامل تمامی شرایط و ضوابط ذکر شده در این سند و همچنین "خط مشی رازداری" ما می‌باشد. در صورتی که با هر یک از این موارد موافق نیستید، لطفاً از استفاده از خدمات دیوال خودداری فرمایید.
۱. تعاریف
- دیوال/سرویس: به وب‌سایت، اپلیکیشن‌ها و کلیه خدمات مرتبط با پلتفرم دیوال که امکان انتشار و مشاهده آگهی را فراهم می‌کند، اطلاق می‌شود.
- کاربر: هر شخص حقیقی یا حقوقی که از خدمات دیوال استفاده می‌کند، اعم از ثبت‌نام کرده یا نکرده.
- حساب کاربری: حسابی که کاربر برای استفاده از بخش‌های مشخصی از سرویس، از جمله ثبت آگهی، ایجاد می‌کند.
- محتوا: هرگونه متن، تصویر، ویدیو، آگهی، قیمت، نظر یا اطلاعاتی که توسط کاربران در دیوال منتشر می‌شود.
۲. نقش و مسئولیت‌های دیوال
دیوال یک پلتفرم آنلاین است که به کاربران امکان می‌دهد آگهی‌های خود را برای خرید، فروش یا معرفی کالا و خدمات منتشر کنند. نقش دیوال منحصراً تسهیل ارتباط اولیه میان کاربران از طریق اطلاعات تماس (مانند شماره تلفن) است و به هیچ عنوان در فرآیند فروش مستقیم، ارسال کالا یا انتقال وجه دخالتی ندارد.
دیوال هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال کیفیت، ایمنی، قانونی بودن یا صحت کالاها و خدماتی که آگهی می‌شوند، ندارد. تمامی معاملات مستقیماً بین خریدار و فروشنده انجام می‌شود و دیوال هیچ مسئولیت مالی یا حقوقی در قبال آن نمی‌پذیرد.
ما تمام تلاش خود را برای بررسی آگهی‌ها توسط تیم انسانی به کار می‌گیریم، اما این حق را برای خود محفوظ می‌داریم که هرگونه محتوا یا حساب کاربری را که این شرایط را نقض کند، بدون اطلاع قبلی حذف یا مسدود نماییم.
۳. شرایط استفاده و حساب کاربری
اهلیت قانونی: کاربر با ایجاد حساب کاربری تایید می‌کند که طبق قوانین جمهوری اسلامی افغانستان، دارای اهلیت قانونی (سن ۱۸ سال تمام) برای انعقاد این قرارداد است.
اطلاعات ثبت‌نام: کاربر متعهد است که اطلاعات صحیح و دقیقی را هنگام ثبت‌نام ارائه دهد. مسئولیت عدم صحت اطلاعات بر عهده کاربر است.
امنیت حساب: مسئولیت حفظ محرمانگی رمز عبور و تمامی فعالیت‌هایی که از طریق حساب کاربری انجام می‌شود، منحصراً بر عهده کاربر است.
۴. تعهدات و محتوای ممنوعه کاربر
کاربر متعهد می‌شود که از خدمات دیوال تنها برای اهداف قانونی و مشروع استفاده کرده و مسئولیت کامل محتوای منتشر شده توسط خود را بر عهده بگیرد. انتشار آگهی برای موارد زیر اکیداً ممنوع است:
- هرگونه سلاح سرد یا گرم و مهمات مربوطه.
- مواد مخدر، روان‌گردان‌ها و مشتقات آن‌ها.
- مشروبات الکلی و سایر مواد ممنوعه شرعی و قانونی.
- هر نوع آگهی با محتوای جنسی، ارائه خدمات جنسی یا مرتبط با کارگری جنسی.
- هرگونه محتوای کذب، کلاهبردارانه، توهین‌آمیز یا ناقض حقوق دیگران.
۵. سیاست‌های مالی و پرداخت
در حال حاضر، استفاده از تمامی خدمات عمومی دیوال برای کاربران رایگان است. با این حال، دیوال این حق را برای خود محفوظ می‌دارد که در آینده برای برخی خدمات خاص، هزینه‌ای را تعیین نماید. این خدمات ممکن است شامل موارد زیر باشد:
- ثبت تعداد بیش از حد مجاز آگهی در یک دسته‌بندی خاص.
- پین کردن (نشان کردن) آگهی در صفحه اول یا بالای نتایج جستجو.
- سایر خدمات تبلیغاتی و ویژه.
هرگونه تغییر در سیاست‌های مالی، پیش از اجرا به اطلاع کاربران خواهد رسید.
۶. گزارش تخلف و حل اختلاف
دیوال هیچ نقشی در معاملات بین کاربران ندارد و مسئولیتی در قبال اختلافات احتمالی میان آن‌ها نمی‌پذیرد. با این حال، کاربران می‌توانند در صورت مشاهده محتوای مشکوک یا آگهی‌های ناقض قوانین، آن را از طریق گزینه "گزارش" به تیم دیوال اطلاع دهند. تیم ما پس از بررسی گزارش، اقدام لازم را انجام خواهد داد.
دیوال در چهارچوب قوانین، در صورت درخواست مراجع قضایی جمهوری اسلامی افغانستان، همکاری لازم را جهت ارائه اطلاعات برای رسیدگی به جرائم یا اختلافات به عمل خواهد آورد.
۷. قانون حاکم
این شرایط و ضوابط بر اساس و مطابق با قوانین نافذه جمهوری اسلامی افغانستان تنظیم شده و تفسیر می‌گردد و هرگونه اختلاف در صلاحیت محاکم شهر کابل خواهد بود.
۸. تغییرات در شرایط و ضوابط
دیوال این حق را دارد که در هر زمان این سند را اصلاح یا به‌روزرسانی کند. نسخه جدید از طریق وب‌سایت به اطلاع کاربران خواهد رسید و ادامه استفاده کاربر از سرویس به منزله پذیرش تغییرات جدید خواهد بود.
۹. تماس با ما
برای هرگونه سوال یا اطلاع در مورد این شرایط، می‌توانید از طریق راه‌های زیر با ما در تماس باشید:
- ایمیل: [email protected]
- تلفن: +93744066538
تذکر حقوقی مهم: این سند یک الگوی راهنماست. دیوال اکیداً توصیه می‌کند که کاربران قبل از هرگونه معامله، تحقیقات لازم را انجام داده و جوانب احتیاط را رعایت نمایند. استفاده از این پلتفرم به منزله پذیرش تمامی ریسک‌های مرتبط با معاملات آنلاین است.